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Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.
É expectante que os/as formandos/as tenham, no mínimo, a capacidade de compreender as ideias principais de um texto complexo e de interagir com um certo grau de espontaneidade. No entanto, podem ainda existir problemas com a gramática e o vocabulário. B1 - Limiar ou Intermédio
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