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A digitalização das operações pode trazer muitos benefícios para a gestão das ferramentas da qualidade, mas também pode apresentar desafios únicos que precisam ser abordados. Com esta acção pretende-se dotar os participantes com os conhecimentos que lhes permitam perspetivar a transformação digital ao nível da utilização das ferramentas da qualidade, num contexto mais alargado de gestão digital do sistema de gestão da qualidade.
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