AIDA CCI - Câmara de Comércio e Indústria do Distrito de Aveiro

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Detalhes do curso

Curso:	UFCD 9226 - Gestão da Informação do Cliente (CRM) (1)
Condições de acesso:
Objectivos:	Gerir a informação do cliente e dos parceiros de negócio visando rentabilizar o negócio. Aplicar o CRM e PRM no sentido de medir relações negociais e comercias.



Duração:	25 horas
Documentação necessária:

Módulos leccionados

Nome do módulo	Número de horas
UFCD 9226 - Gestão da Informação do Cliente (CRM)	25h 00m