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Curso
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ação 1 - DO PROMPT AO AGENTE — IA PARA AUTOMATIZAR TAREFAS E PROCESSOS NAS EMPRESAS (ação 1)
Valor para não associados
Forma de organização predominante
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Formação a distância - E-learning (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
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- 1.ª Sessão — Do Prompt ao Workflow | 4h
- Da utilização ocasional à utilização estruturada da IA
- Anatomia de um prompt eficaz
- Contexto, objetivo, instruções, restrições e formato de resposta
- Técnicas de prompting para tarefas profissionais
- Criação de templates de prompts reutilizáveis
- Utilização de documentos e informação de contexto
- Encadeamento de tarefas: do prompt ao workflow
- Identificação de tarefas repetitivas suscetíveis de automatização
- Exercício prático: desenho de um workflow empresarial com IA
- 2.ª Sessão — Do Workflow ao Agente | 4h
- Chatbot, assistente, automação e agente: diferenças e aplicações
- Componentes de um agente: objetivos, instruções, conhecimento, ferramentas e ações
- Níveis de autonomia e supervisão humana
- Identificação de processos adequados à utilização de agentes
- Casos empresariais nas áreas administrativa, comercial, RH, gestão e projetos
- Privacy by design, RGPD e minimização de dados
- Segurança, acessos e confidencialidade da informação
- Propriedade intelectual e conteúdos gerados por IA
- Riscos da automatização de decisões, validação e controlo humano
- Laboratório final: desenho de um agente/workflow aplicado a um processo real
Enquadramento
- Já utiliza ChatGPT, Copilot ou outras ferramentas de IA, mas sente que ainda não está a aproveitar todo o seu potencial?
- Esta formação mostra como passar da simples utilização de prompts para a aplicação prática da IA na automatização de tarefas e processos empresariais.
- Ao longo de duas manhãs, irá aprender a criar prompts eficazes, estruturar workflows, identificar oportunidades de automação e compreender como assistentes e agentes de IA podem aumentar a produtividade e reduzir tarefas repetitivas.
- Sem necessidade de programação, o foco está em aprender a integrar a IA no trabalho do dia a dia, de forma segura e eficiente.
- A formação culmina com um laboratório prático onde cada participante desenha uma solução aplicada à sua realidade profissional, considerando aspetos como RGPD, segurança, confidencialidade e supervisão humana.
- Não fique pelo prompt. Descubra como transformar processos com IA.
Condições de acesso / Público-Alvo
Habilitação mínima de acesso
Objectivos Gerais:- Capacitar os participantes para evoluírem de uma utilização pontual da Inteligência Artificial generativa para uma utilização estruturada e integrada nos processos de trabalho, através da criação de prompts eficazes, workflows, assistentes e agentes de IA orientados para a simplificação, otimização e automatização de tarefas e processos empresariais.
Objectivos Específicos:- No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
- - Compreender a evolução da utilização da IA, do prompt isolado à criação de workflows, assistentes e agentes;
- - Estruturar prompts profissionais, eficazes e reutilizáveis, adequados a diferentes tarefas e contextos de trabalho;
- - Utilizar documentos e informação de contexto para melhorar a qualidade e relevância dos resultados produzidos pela IA;
- - Encadear tarefas e estruturar workflows suportados por IA;
- - Identificar tarefas repetitivas e processos empresariais suscetíveis de simplificação ou automatização;
- - Distinguir chatbots, assistentes, automações e agentes de IA, reconhecendo as respetivas características e aplicações;
- - Compreender os principais componentes de um agente de IA, incluindo objetivos, instruções, conhecimento, ferramentas e ações;
- - Identificar processos adequados à utilização de agentes e definir níveis apropriados de autonomia e supervisão humana;
- - Aplicar a IA a situações concretas de diferentes áreas empresariais;
- - Conceber um workflow ou agente de IA aplicado a uma tarefa ou processo real;
- - Reconhecer os principais riscos associados à automatização e à utilização de IA em contexto empresarial;
- - Aplicar princípios de RGPD, privacy by design, minimização de dados, segurança, confidencialidade e propriedade intelectual;
- - Assegurar a validação e supervisão humana das tarefas e decisões apoiadas ou automatizadas por IA.
Certificação
- certificado SIGO para uma assiduidade igual ou superior a 90% do total da carga horária
- PC com ligação boa à internet e câmara ligada e som
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